Wir sind froh darüber, dass Sie unsere Hardware prüfen wollen! Wir hoffen, dass das System Ihre Erwartungen erfüllt, und dass es sich bewährt, aber – wie ab und zu im Leben – gibt es bestimmte Regeln, die eingehalten werden müssen, damit die Kaution im allgemein gutem Zustande zurück auf Ihrem Konto landet.
Wir können die Kaution in den folgenden Fällen teilweise oder vollständig behalten:
1. Mechanische Schäden
Wenn die Geräte in einem solchen Zustand zurückkommen, dass auf ein treffen mit einem Panzer hin deutet, so haben wir ein Problem. Knicke, Brüche, bedeutende Risse oder andere „Erinnerungen” können einen Verlust der Kaution nach sich ziehen.
2. Überflutung
Unsere Hardware ist wie Katzen – es passt mit Wasser nicht zusammen (bis auf Modelle, die ausgerechnet für den Gebrauch im Wasser vorgesehen sind ;)). Wenn die Geräte bei Rückkehr wie nach Tauchunterricht aussehen, so wird die Kaution für Kosten der „Trocknung“ verwendet.
3. Verlängerung der Testperiode
Manchmal fließt die Zeit schneller als man denkt, und die Geräte den „Zug“ nach Hause verpassen können – das verstehen wir! Wird Urlaub aber übermäßig verlängert und das Hardware zu spät zurück kommt, so können wir die Kaution einigermaßen reduzieren, damit die „Urlaubskosten” gedeckt werden können.
4. Unvollständige Ausstattung
Dinge gehen manchmal bei Hardwaretests verloren – genau wie Socken in der Waschmaschine. Wenn das System aber ohne Sender, Empfänger, Mikrofone, Mehrweg-Kopfhörer, Headsets oder der Transportkoffer, können wir einen Teil der Kaution zur Deckung der Kosten der fehlenden Setteile zurück behalten.
5. Versand-Verpackung
Beachten Sie, dass der Transportkoffer ein Teil des Sets ist – der Koffer ist keine Versandverpackung! Wir wollen nicht, dass der Koffer mit zusätzlichen „Tattoos” wie Aufkleber oder Etiketten des Lieferdienstes zurück kommt. Verpacken Sie den Transportkoffer in einen passenden Karton oder wickeln Sie diesen in mehrere Schichten Schutzfolie, damit der Koffer im gleichen Zustand zu uns zurück kommt, wie Sie ihn erhalten haben – ohne Aufkleber und ohne Spuren der Reise.